សំណួរ/ចម្លើយ

How do I register for the Reduced Juice Program (BetPoints™)?

Simply open an account with BETCRIS.com and you are automatically registered for the program. Everyone starts at the Gold Membership level (-108 commission). You will start earning BetPoints™ when you open your account, however, you will only be able to use them once you have made a one-time, qualifying minimum deposit of $300 USD or the equivalent in other currency.

How do I move up to the next level?

You just need to accumulate Betpoints™ in order to move from one level to another, at the moment you have enough Betpoints™ the system will automatically move you to the next level.

What type of bets offer discounted juice?

The discount will be applied to straight wagers only on Football and Basketball spreads and totals.

Parlay wagers do not qualify for discounted commision

Is there a registration fee?

No, there isn't.

What are the conditions for membership?

You must have an account registered with BETCRIS.com and be in good standing. In addition, management may determine, at our sole discretion, that your account is not eligible depending on the type of play. Only accounts considered to be “recreational” will be allowed to participate.

Does my account have to be in USD in order to participate?

No, all the currencies BETCRIS has in its registry area are eligible.

When do I start earning points?

You will start earning points as soon as you place your first wager on sports. You earn points for every wager placed in the account from the date of sign-up.

Where can I see my points?

Log in to BETCRIS.com and your points will appear automatically.

Can I transfer my BetPoints™ to my friend’s account?

No. BetPoints™ are non transferable.

How often are my BetPoints™ updated?

All points earned through sports plays are updated on a daily basis at 12:00am midnight PST and added daily.

Where can I see my membership level status?

Log in to BETCRIS.com and your level is displayed automatically in the BetPoints™ area.

How do I redeem rewards points for freeplay money?

Login to your betting account and click on 'Promotions'. Then click on ''Reduced Juice Program'. Then click on 'Freeplay Money'. Select the amount of BetPoints™ you want to redeem and click 'Continue'. Then finally, click on 'I Confirm the transaction' and 'Continue'.

How long does it take for my rewards orders to be processed?

When redeeming points for freeplay money, your account will be updated immediately.

Which countries does the BETCRIS loyalty program cover?

It applies to all countries currently in the registry section with the exception of the United States of America and its territories.

How do you calculate BetPoints™ in a parlay wager?

Example: $100 - 3 team parlay. If all 3 selections are valid, you would receive $100 USD x 2 = 200 BetPoints™.

How are BetPoints™ calculated in a parlay wager when selecting money line bets in Professional and College American Football, NBA and NCAA Basketball?

Example: $100 USD – 3-team parlay with a money line bet on Professional Football. If the three selections are valid, you would receive $100 USD x 2 = 200 BetPoints™. However, since he selected Professional Football in this parlay wager, the client is awarded: $100 USD x [(number of BetPoints™ for selection 1 + number of BetPoints™ for selection 2 + number of BetPoints™ for selection 3) / total selections of the parlay wager] x 2 = $100 x ((1+1+0) /3) x 2 = 133.33 BetPoints™

How long do I have to redeem my BetPoints™?

After 8 months of inactivity, you will drop 1 status level. An account is considered inactive if no deposits or wagers have been placed. BetPoints™ become void after one year (12 months) of account inactivity. After this period your BetPoints™ will be zeroed out. If you have additional questions please forward them to help@betcris.com

  • តើនៅមានសំណួរដែរឬទេ?

  • មិនអាចស្វែងរកចម្លើយទៅនឹងសំណួររបស់លោកអ្នក តើនៅ​ត្រូវការ​ជំនួយដែរឬទេ?ផ្ញើសំណួរមកពួកយើង

តើ BETCRIS.com ជាអ្វី?

កីឡាអន្តរជាតិ Costa Rica (CRIS or BETCRIS.com) ជាអ្នកដឹកនាំខាង​ឧស្សាហកម្មដែល​គេ​ទទួល​ស្គាល់ចាប់តាំងពីឆ្នាំ1985។ BETCRIS ផ្តល់ជូនការភ្នាល់ដែលមានសុវត្ថិភាព ស្របច្បាប់ និង​មាន​ការធានាលើព្រឹត្តិការណ៍កីឡាសំខាន់ៗដូចជាការប្រណាំង​សេះ ល្បែងកាស៊ីណូ និងការកំសាន្តល្បែងបៀ ពីកន្លែងណាមួយ​ក្នុងពិភពលោក 24 ម៉ោង ក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃ ក្នុងមួយសប្តាហ៍។ BETCRIS.com ជាមជ្ឈមណ្ឌលកំសាន្ត និងភ្នាល់កីឡាអិនធឺណែតស្របច្បាប់ដ៏ធំជាងគេបំផុតក្នុងប្រទេស អាមេរិក។ ដែលធានាដោយសញ្ញាប័ណ្ណ និងទទួលអាជ្ញាប័ណ្ណពេញ​លេញ​ពី​រដ្ឋាភិបាល Costa Rica។

តើ BETCRIS.com ស្ថិតនៅទីណា?

BETCRIS.com ស្ថិតនៅ San Jose Costa Rica ហើយទទួលអាជ្ញាប័ណ្ណពេញលេញពីរដ្ឋាភិបាល Costa Rica ក្នុង​ការ​​ទទួលយកការភ្នាល់តាមទូរស័ព្ទ ឬអិនធឺណែត។

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីតាមរបៀបណា?

ការបើកគណនីមានភាពឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។ គ្រាន់តែបំពេញ ទម្រង់ចុះឈ្មោះ។ លោកអ្នកអាចជ្រើសរើសលេខសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នក ប៉ុន្តែលេខអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួននឹងផ្តល់ជូនលោកអ្នក។ តាមទូរស័ព្ទ ដោយគ្រាន់តែហៅទូរស័ព្ទ

តើការចូលជាសមាជិកត្រូវបង់ប្រាក់ប៉ុន្មាន?

ឥតគិតថ្លៃ BETCRIS.com មិនគិតប្រាក់ ហើយ​នឹងមិនដែលគិតប្រាក់លើថ្លៃចូលជាសមាជិកម្តងណាទាល់តែសោះ។

ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់លោកអ្នក តើខ្ញុំត្រូវមានអាយុប៉ុន្មាន ឆ្នាំ?

ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មបាន លោកអ្នកត្រូវមានអាយុយ៉ាងតិច 18 (ដប់ប្រាំបី) ឆ្នាំ

តើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំត្រូវបានធានា និងរក្សាការសម្ងាត់ដែរ​ឬទេ?

BETCRIS.com ខិតខំធានាភាពត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនតាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាសន្តិសុខដ៏ទំនើបបំផុត។ យើងខ្ញុំមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអិនធឺណែតសុវត្ថិភាពដែលត្រូវបាន បង្កើតឡើងដើម្បីការពារពួកយើងពីការវាយប្រហារតាម​អិនធឺណែតណាមួយ។ អតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំអាចជឿទុកចិត្តបានថាការប្រតិបត្តិការណាមួយដែលលោកអ្នកធ្វើឡើងតាមអនឡាញព្រមទំាងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នកនឹងរក្សាការសម្ងាត់បានយ៉ាងពេញលេញ។ សន្តិសុខគណនី៖ BETCRIS.com រក្សាការកត់ត្រាតាមការស្នើសុំ​សម្រាប់រាល់ប្រតិបត្តិការនិងការភ្នាល់បានដែលបានធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលតិចជាង 90 ថ្ងៃ។ រាល់សំណើរសុំព័ត៌មានទំាងអស់​អាចត្រូវផ្ញើទៅកាន់ help@betcris.com។ ព័ត៌មានអតិថិជន៖ BETCRIS.com មិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលមិនទាក់ទងនឹងគោលបំណងផ្តល់សេវាកម្មជូនអតិថិជនឡើយ។ យើងខ្ញុំខិតខំការពាររាល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទំាងអស់ក្នុងទម្រង់ត្រឹមត្រូវនិងពេញលេញ ហើយក៏មិនដែរយកព័ត៌មាននោះទៅ​​ប្រើប្រាស់ក្នុងគោលបំណងណាមួយដោយគ្មានការយល់ព្រម​ជាមុនពីលោកអ្នកឡើយ។ នឹងគ្មានការលក់ឬការធ្វើពាណិជ្ជកម្មព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានផ្តល់ឱ្យមកយើងខ្ញុំដោយអតិថិជនឡើយ រួមបញ្ចូលទាំង​អាសយដ្ឋាន​ អ៊ីម៉ែល និងលេខទូរស័ព្ទ។

តើខ្ញុំប្រមូលការឈ្នះរបស់ខ្ញុំតាមរបៀបណា?

ប្រាក់ទូទាត់សងដំណើរការពីថ្ងៃច័ន្ទ-ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង9ព្រឹក-5ម៉ោងល្ងាច EST។ ដោយគ្រាន់តែហៅទូរស័ព្ទមកលេខ 1-866-238-2747 ដើម្បីស្នើសុំប្រាក់ទូទាត់សងរបស់លោកអ្នកតាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីម៉ែល help@betcris.com។ ចំពោះបញ្ជីពេញលេញនៃវិធីដែលលោកអ្នកអាចទទួលបានការឈ្នះរបស់លោកអ្នក សូមមើល ផ្នែកប្រាក់ទូទាត់សងរបស់​យើងខ្ញុំ។ BETCRIS.com តែងតែផ្តល់ត្រលប់ទៅវិញនូវការ​ទិញដើមលើកទីមួយរបស់លោកអ្នកទៅគណនីដែលលោកអ្នកបានដាក់ប្រាក់លើកដំបូង មិនថាជា Neteller FirePay PrePaid ATM ឬការពិនិត្យមើលគណនី (Citadel)។ ចំនួនទឹកប្រាក់បន្ថែមអាចត្រូវបានបង់នៅពេលលោកអ្នកជ្រើសរើសចេញពីជម្រើសដែលបានចុះបញ្ជីក្នុងផ្នែកប្រាក់ទូទាត់សង។ សូមមើលគោលការណ៍ស្នើសុំប្រាក់ទូទាត់សងរបស់យើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ កត់សម្គាល់៖ ដោយសារតែមានការផ្លាស់ប្តូរក្នុងគោលការណ៍ Visa និង Mastercard BETCRIS.com មិនអាចសងប្រាក់​ទៅកាន់ប័ណ្ណឥណទានរបស់លោកអ្នកឡើយ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុនពេលដំណើរការប្រាក់ទូទាត់សង លោកអ្នកត្រូវតម្រូវឲ្យបំពេញ និងបញ្ជូនទូរសារនូវ​ទម្រង់លិខិត​អនុញ្ញាត​ប័ណ្ណឥណទាន និងឯកសារប្រើប្រាស់ប័ណ្ណនីមួយៗ​។

តើម៉ោងប្រតិបតិ្តការជាអ្វី?

សេវាភ្នាល់ និងសេវាបម្រើអតិថិជនរបស់BETCRIS.com បើក 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ 365 ថ្ងៃក្នុងមួយឆ្នាំ។

តើខ្ញុំអាចភ្នាល់លើកីឡាអ្វីខ្លះ?

BETCRIS.com ផ្តល់ជូនការភ្នាល់លើ​ព្រឹត្តិការណ៍​សំខាន់ៗទំាងអស់រួមមានកីឡាបាល់ទាត់អាមេរិក កីឡាបាល់បោះ កីឡាបេហ្ស៍ប័ល កីឡាវាយកូនគោលលើទឹកកក កីឡាបាល់ទាត់​កីឡាវាយតេន្នីស ការប្រណាំងរថយន្ត NASCAR កីឡាវាយកូនគោល ការប្រណាំង​សេះ កីឡាប្រដាល់ កីឡាបាល់អោប ការប្រណាំង Formula 1 និងកីឡាផ្សេងទៀត។ យើងខ្ញុំក៏ផ្តល់ការភ្នាល់លើនយោបាយ ពានរង្វាន់ Academy Awards ពានរង្វាន់ Grammys កម្មវិធីទូរទស្សន៍ Reality TV និងកម្មវិធីផ្សេងទៀត។ សម្រាប់បញ្ជីឈ្មោះកីឡាដែលអាចភ្នាល់បាននៅពេលបច្ចុប្បន្ន សូមមើល ផ្នែកបន្ទាត់ការភ្នាល់។

តើ BETCRIS.com ផ្តល់ជូនប្រភេទនៃការភ្នាល់អ្វីខ្លះ?

BETCRIS.com ផ្តល់ជូនប្រភេទនៃការភ្នាល់ និងសំណើរដ៏​សំបូរ​បែបរួមមាន៖ ប្រភេទនៃការភ្នាល់៖ ការភ្នាល់លើក្រុម ការភ្នាល់ពិន្ទុសរុប ការភ្នាល់​ចាក់បក ការភ្នាល់ teasers ការភ្នាល់ if-bets ការភ្នាល់​បញ្ច្រាស ការភ្នាល់អនាគត និងការភ្នាល់ជាច្រើនទៀត។

  • ការភ្នាល់ NFL៖ ការភ្នាល់តង់ទី1 & តង់ទី2 ការភ្នាល់ក្នុងតង់ ការភ្នាល់ពិន្ទុ​សរុប​របស់ក្រុម ការភ្នាល់សំណើរ។
  • NBA៖ ការភ្នាល់តង់ទី1 & តង់ទី2 ការភ្នាល់ក្នុងតង់ ការភ្នាល់ពិន្ទុ​សរុប​របស់ក្រុម ការភ្នាល់សំណើរ។
  • NHL៖ ការភ្នាល់ Canadian line ការភ្នាល់ puck line បន្ទាត់ទឹកប្រាក់ ការភ្នាល់រយៈពេល។
  • MLB៖ ការភ្នាល់តង់ទី1 & តង់ទី2 ការភ្នាល់លើពិន្ទុ ការភ្នាល់លើពិន្ទុ​បញ្ច្រាស ការភ្នាល់សំណើរ។
  • NCAA៖ ការភ្នាល់តង់ទី1 & តង់ទី2 ការភ្នាល់ក្នុងតង់ ការភ្នាល់ពិន្ទុ​សរុប​របស់ក្រុម ការភ្នាល់សំណើរ។
  • កីឡាវាយកូនគោល៖ ការភ្នាល់ជ្រើសរើសយកអ្នកឈ្នះ ការភ្នាល់ការប្រកួត ការភ្នាល់ stroke lines ការភ្នាល់សំណើរ។
  • កីឡាប្រដាល់៖ លើស ឬក្រោម ជ្រើសរើសទឹកប្រកួត សំណើរលើ ការសម្រេចចិត្ត។
  • កីឡាវាយតេន្នីស៖ ហាងឆេងឈ្នះនីមួយៗ ហាងឆេងការប្រកួត។
  • ការប្រណាំងរថយន្ត Nascar៖ ការភ្នាល់ជ្រើសរើសយកអ្នកឈ្នះ ការភ្នាល់លើការប្រកួត ការភ្នាល់ជ័យលាភីបីនាក់ ការភ្នាល់​សំណើរ​។
  • សេះ៖ ការភ្នាល់ Win ការភ្នាល់ Place ការភ្នាល់ Show ការភ្នាល់ Exactas ការភ្នាល់ Daily Doubles ការភ្នាល់ Quinellas ការភ្នាល់ Trifectas ការភ្នាល់ Superfectas ការភ្នាល់ Pick3។ ការភ្នាល់ Pick 4 ការភ្នាល់ House Q’s លើព្រឹត្តិការណ៍ប្រណំាង​សេះសំខាន់ៗទំាងអស់។

តើទឹកប្រាក់ច្រើនបំផុត និងតិចបំផុតចំនួនប៉ុន្មាន​ដែលត្រូវ អនុញ្ញាត​ឲ្យភ្នាល់?

BETCRIS.com បំពេញបំណងដល់អ្នកលេងជា​លក្ខណៈកំសាន្ត និងអ្នកចាយលុយធំដូចគ្នា។ ទឹកប្រាក់ភ្នាល់តាមអនឡាញតិចបំផុតរបស់យើងខ្ញុំមានចំនួន $1 និង $100 នៅលើទូរស័ព្ទ។ ទឹកប្រាក់ភ្នាល់តាមអនឡាញច្រើនបំផុតរបស់យើងខ្ញុំមានចំនួន $5,000 និង $20,000 នៅលើទូរស័ព្ទ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ភ្ញៀវជាន់ខ្ពស់របស់យើងខ្ញុំ កម្រិតភ្នាល់​ខ្ពស់ជាងនេះ​ជាធម្មតាត្រូវធ្វើឡើងនៅពេលមាន​សំណើរ។
* *ចំនួនទឹកប្រាក់គិតជា USD ឬរូបិយប័ណ្ណដែលមានតម្លៃស្មើ។

តើចំនួនទឹកប្រាក់តិចតម្រូវឲ្យបើកគណនីដែរឬទេ?

នៅលើអនឡាញគ្មានចំនួនទឹកប្រាក់តិចទេ។ នៅលើទូរស័ព្ទមានចំនួនទឹកប្រាក់តិចចំនួន$25។ (ឬរូបិយប័ណ្ណដែលមានតម្លៃស្មើ)

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរ ឬបដិសេធការភ្នាល់លើអិនធឺណែតដែរឬទេ?

អតិថិជនមិនអនុញ្ញាតឲ្យបដិសេធ ឬផ្លាស់ប្តូរការភ្នាល់ណាមួយ​បាន​ទេ កាលណាការភ្នាល់បានបញ្ចូលនៅលើបណ្ដាញ។

តើខ្ញុំអាចភ្នាល់តាមទូរស័ព្ទដែលប្រើប្រាស់គណនីអិនធឺណែតរបស់ខ្ញុំបានដែរឬទេ?

បាន។ អ្នកប្រើប្រាស់អិនធឺណែតអាចហៅទូរស័ព្ទមកកាន់លេខភ្នាល់ដោយឥតគិត (ពីប្រទេសអាមេរិក & ប្រទេសកាណាដា) ហើយការ​ភ្នាល់លើទូរស័ព្ទដែលប្រើប្រាស់លេខគណនីអនឡាញ និងលេខសម្ងាត់របស់ពួកគេ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមកត់សម្គាល់ថាចំនួនទឹកប្រាក់​ភ្នាល់តិចបំផុតដែលបានអនុញ្ញាតឲ្យភ្នាល់តាមទូរស័ព្ទមានចំនួន $100។ (ឬរូបិយប័ណ្ណដែលមានតម្លៃស្មើ)

តើរូបិយប័ណ្ណអ្វីដែលខ្ញុំអាចប្រើក្នុងការដាក់ប្រាក់ចូលគណនីរបស់ ខ្ញុំ។

លោកអ្នកអាចដាក់ប្រាក់ចូលគណនី BETCRIS.com ដោយប្រើលុយយូរ៉ លុយផោន​អង់គ្លេស លុយដុល្លារអាមេរិក លុយដុល្លារកាណាដា លុយ Krone ស៊ុយអែត ឬ លុយ Krone ន័រវេ។ នៅពេលលោកអ្នកចុះឈ្មោះលើកដំបូងសម្រាប់គណនី BETCRIS.com លោកអ្នកនឹងត្រូវស្នើឲ្យជ្រើសរើស​រូបិយប័ណ្ណ។ សូមជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្នព្រោះវាមិនអាចផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរូបិយប័ណ្ណបានទេកាលណាមានការដាក់ប្រាក់ចូលគណនីរបស់ លោកអ្នក។

តើខ្ញុំត្រូវដាក់ប្រាក់ចូលគណនីខ្ញុំតាមរបៀបណា?

BETCRIS.com ផ្តល់វិធីច្រើនបែបយ៉ាងក្នុងការដាក់ប្រាក់ចូលគណនី BETCRIS.com របស់លោកអ្នក។ សម្រាប់បញ្ជីពេញលេញ និងការរៀបរាប់អំពីវិធីដាក់ប្រាក់ សូមមើល ផ្នែកដាក់ប្រាក់។

តើលោកអ្នកផ្តល់រង្វាន់ ឬរង្វាន់លើកទឹកចិត្ដអ្វីខ្លះ?

នៅក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំនូវបទពិសោធការភ្នាល់ល្អបំផុត BETCRIS.com ផ្តល់ជូន រង្វាន់ប្រចំារដូវកាលជាច្រើននិងការផ្តល់ជូនពិសេសដល់អតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំ។ សម្រាប់រង្វាន់និងការផ្តល់ជូនចុងក្រោយបំផុត សូមទាក់ទងផ្នែក Current Promos របស់យើងខ្ញុំ ឬហៅទូរស័ព្ទដោយឥតគិតថ្លៃមក​លេខ1-866-238-2747 ដើម្បីនិយាយជាមួយអ្នកតំណាងសេវា​បម្រើអតិថិជន។

តើខ្ញុំត្រូវដាក់ទម្រង់លិខិតអនុញ្ញាតប័ណ្ណឥណទានថ្មីមួយរៀងរាល់ពេលដែលខ្ញុំប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឥណទានរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

មិនចំាបាច់តេ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុនពេល​ដំណើរការ​ប្រាក់ទូទាត់សង លោកអ្នកត្រូវតម្រូវឲ្យបំពេញ និងបញ្ជូន​ទូរសារ​នូវ​​ទម្រង់លិខិត​អនុញ្ញាត​ប័ណ្ណឥណទាន និងឯកសារប្រើប្រាស់​ប័ណ្ណ​នីមួយៗ​។

តើមានការគិតថ្លៃលើការប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឥណទានរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

គ្មានការគិតថ្លៃលើនៅពេលប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឥណទានដើម្បីដាក់ប្រាក់ជាមួយ BETCRIS.comទេ។ រាលើប្រតិបត្តិការទាំងអស់ធ្វើឡើងជាការទិញ ហើយយើងខ្ញុំ យក​ថ្លៃ​ដំណើរការប្រតិបត្តិការមួយចំនួន និងទាំងអស់។

តើប្រាក់ទូទាត់សងត្រូវបានសងត្រឡប់មកវិញតាមវិធីដាក់ប្រាក់ដើមដែរឬទេ?

BETCRIS.com តែងតែផ្តល់ត្រលប់ទៅវិញនូវការ​ទិញដើមលើកទីមួយរបស់លោកអ្នកទៅគណនីដែលលោកអ្នកបានដាក់ប្រាក់លើកដំបូង មិនថាជា Neteller FirePay PrePaid ATM ឬការពិនិត្យមើលគណនី (Citadel)។ ចំនួនទឹកប្រាក់បន្ថែមអាចត្រូវបានបង់នៅពេលលោកអ្នកជ្រើសរើសចេញពីជម្រើសដែលបានចុះបញ្ជីក្នុងផ្នែកប្រាក់ទូទាត់សង។ សូមមើលគោលការណ៍ស្នើសុំប្រាក់ទូទាត់សងរបស់យើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ កត់សម្គាល់៖ ដោយសារតែមានការផ្លាស់ប្តូរក្នុងគោលការណ៍ Visa និង Mastercard BETCRIS.com មិនអាចសងប្រាក់​ទៅកាន់ប័ណ្ណឥណទានរបស់លោកអ្នកឡើយ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុនពេលដំណើរការប្រាក់ទូទាត់សង លោកអ្នកត្រូវតម្រូវឲ្យបំពេញ និងបញ្ជូនទូរសារនូវ​ទម្រង់លិខិត​អនុញ្ញាត​ប័ណ្ណឥណទាន និងឯកសារប្រើប្រាស់ប័ណ្ណនីមួយៗ​។

តើការលេងល្បែងលើអិនធឺណែតស្របច្បាប់ដែរឬទេ?

BETCRIS.com ទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណពេញ​លេញពីរដ្ឋាភិបាល Costa Rica ក្នុងការទទួលយកការភ្នាល់តាម អិនធឺណែត និងការភ្នាល់តាមទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីកំណត់ពីភាពស្របច្បាប់នៃការលេងល្បែងភ្នាល់ក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចរបស់លោកអ្នក លោកអ្នកគួរតែពិគ្រោះជាមួយ​អាជ្ញាធរ​រដ្ឋាភិបាល ឬមេធាវីដែល​មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។

តើខ្ញុំត្រូវតែបង់ពន្ធលើការឈ្នះរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

BETCRIS.com មិន ហើយនឹងមិនផ្តល់ព័ត៌មាន​លំអិតណាមួយទាក់ទងនឹងគណនី BETCRIS.com របស់លោកអ្នកជូនដល់តតិយជនឡើយ។ វាជាការសម្រេចចិត្តរបស់លោកអ្នកទំាងស្រុងក្នុងការប្រកាសការឈ្នះ ឬការចាញ់ទៅកាន់អាជ្ញាធរក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចបង់ពន្ធរបស់ លោកអ្នក។

ប្រសិនបើខ្ញុំមានសំណួរដែលមិនត្រូវបានឆ្លើយក្នុងផ្នែកសំណួរ/ចម្លើយ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?

ដោយគ្រាន់តែហៅទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃមកកាន់លេខ 1-866-238-2747 ដើម្បីនិយាយជាមួយអ្នក​តំណាងសេវា​បម្រើអតិថិជន​ដែល​រួសរាយ ឬអ៊ីម៉ែលមកសេវាមប្រើអតិថិជន BETCRIS ដោយមានសំណួររបស់លោកអ្នកមកជាមួយ។

  • តើនៅមានសំណួរដែរឬទេ?

  • មិនអាចស្វែងរកចម្លើយទៅនឹងសំណួររបស់លោកអ្នក តើនៅ​ត្រូវការ​ជំនួយដែរឬទេ?ផ្ញើសំណួរមកពួកយើង

Do you offer rebate?

The casino offers what we call a “Casino Courtesy Token”. It will be given every Wednesday, based on weekly net losses of $200 or more. Week will go from Monday to Sunday for this purpose. This token will be given only upon customer request.

Do you offer any free games?

One of the balances you will see listed in your Blackjack Tournaments lobby is the “Play Money” balance. This balance has no monetary value and it is used for playing in the games found on the “FREE Games” tab of the lobby. The “Play money” games are there for testing out our game, practicing, and entertainment in general. Although you cannot earn any real money by playing the free games, you definitely can earn Victory Points if you win on the “FREE Games.”

Where can I see my casino bonuses?

You will be able to look at all the information regarding the Bonus, including the rollover at a new tab called “BONUS PLAY”, which appears when clicking on the “CASINO” tab and once it is credited.

What is the Rollover?

Casino Rollover is much different than in Sports. Instead of wagering you need to place the money in action, to be more specific if you bet $5 and you win and lose and so on, that movement is what we call the "place in action", this is the reason why it makes the rollover easier and faster to complete. If you lose the money before the rollover is completed, it won't count anymore, meaning the rollover has been met.

How do I remove Chips from the Craps table?

To remove place bets you must hold the shift tab and click on the chips

What is a Casino Leaderboard Contest?

At this Leader board contest you will have the opportunity to play 50 hands and/or 1000 credits. Once you complete either of both, if you wish to continue playing another 50 hands, you will be able to make a rebuy at the yellow button found where you find the Scoreboard.

Where can I find my Casino Leaderboard Contest entries?

In order to find the entry for this tournament all you need to do is click on the “CASINO” tab first and then on the “LIVE Blackjack Tournament” tab. Once you are there you are going to see a green button that says “PLAY NOW”. Just click on this button whenever you are ready to play.

I got disconnected from a Live Blackjack tournament what do I do?

When a player is disconnected from the blackjack tournaments, the system will continue betting for that player in a conservative fashion until that player returns. The system will bet minimum, hit on 11 or less, and stand on 12 or higher. If the player is able to log back in before that table ends, then he will be able to pick up the game in progress and continue betting.

I can’t see the Casino Leader board Contest and/or Live Blackjack Tournaments?

At the moment both products are offered just for USD only, however you can play on any of our casino table games on your current currency.

Where can I find the $750 VIP Freeroll?

Please click on the CASINO tab and then on the LIVE BLACKJACK TOURNAMENT tab. You will be able to see a green button that says LOBBY. By clicking on it you will be entering the Network. Once you are in the Network, you will be able to find the “$750 VIP FREEROLL” when clicking on the” Multi Tournament ” tab. Please remember to be there 10 minutes before 7pm EST, otherwise you could lose your seat and be disqualified from the tournament.

  • តើនៅមានសំណួរដែរឬទេ?

  • មិនអាចស្វែងរកចម្លើយទៅនឹងសំណួររបស់លោកអ្នក តើនៅ​ត្រូវការ​ជំនួយដែរឬទេ?ផ្ញើសំណួរមកពួកយើង
ត្រឡប់ទៅផ្ន
ែកខាងលើ