ЧаВо

Что такое BETCRIS.com?

Costa Rica International Sports (CRIS или BETCRIS.com) является узнаваемым лидером с 1985 года. BETCRIS предлагает безопасные, легальные и надежные ставки на главные спортивные события и скачки, а также игру в казино и покер, 24 часа в сутки 7 дней в неделю, где бы вы ни находились. BETCRIS.com на сегодняшний день является лучшим легальным центром онлайн спортивных ставок и развлечений в Америке. Полное подчинение законам и лицензия от правительства Коста-Рики.

Где расположен BETCRIS.com?

BETCRIS.com расположен в Сан-Хосе, Коста-Рике, и имеет полную лицензию от правительства Коста-Рики для принятия ставок по телефону и интернету.

Как я могу открыть счет?

Открыть счет можно быстро и просто. Просто заполните регистрационную форму. Вы можете сами выбрать себе пароль, но ваш пин-номер будет вам выдан. По телефону – просто позвоните

Сколько стоит членство?

Нисколько! BETCRIS.com не берет и никогда не будет брать плату за членство.

Сколько мне должно быть лет, чтобы я мог пользоваться вашими услугами?

Чтобы пользоваться нашими услугами, вы должны быть не моложе восемнадцати (18) лет

Моя личная информация хранится надежно и конфиденциально?

BETCRIS.com делает все возможное для обеспечения целостности и надежности личной информации своих клиентов, используя самые передовые доступные технологии безопасности. Мы разработали надежную интернет-инфраструктуру для защиты от сетевых атак. Наши клиенты могут быть уверены, что все сделанные онлайн транзакции, а также личные данные останутся в полной конфиденциальности. Безопасность счета: BETCRIS.com хранит записи, которые доступны по запросу, для каждой сделанной транзакции и ставки не менее 90 дней. Запрос любой информации можно отправить на адрес help@betcris.com. Информация о клиентах: BETCRIS.com не собирает никакой личной информации, целью которой не является предоставление услуг клиентам. Мы надежно и безопасно защищаем все личные данные и никогда не будем использовать их ни для каких других целей без вашего предварительного согласия. Мы никогда не продадим и не передадим никакую личную информацию, предоставленную нам клиентом, включая адреса, электронную почту и номера телефонов.

Как я могу забрать свой выигрыш?

Выплаты обрабатываются с понедельника по пятницу, 09:00-17:00 EST. Просто позвоните по номеру 1-866-238-2747, чтобы запросить выплату по телефону, или напишите на help@betcris.com. Полный список способов получения своих выигрышей доступен в нашем разделе выплат. BETCRIS.com всегда в первую очередь будет отправлять сумму вашей покупки на тот счет, который вы использовали для своего депозита, будь то Neteller, FirePay, банкомат PrePaid или расчетный счет (Citadel). Дополнительные суммы можно получать посредством других способов, указанных в разделе выплат. Для более подробной информации смотрите на политики запроса выплат. Примечание: Из-за изменений в политиках Visa и Mastercard BETCRIS.com, возможно, не сможет вернуть средства обратно на вашу кредитную карту. Но перед обработкой любой выплаты вы должны будете заполнить и прислать по факсу форму авторизации кредитной карты и документы для каждой использованной карты.

Каковы ваши рабочие часы?

Служба ставок и поддержки клиентов BETCRIS.com работают 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в год.

На какие виды спорта я могу делать ставки?

BETCRIS.com предлагает возможность делать ставки на все главные спортивные события, включая американский футбол, баскетбол, бейсбол, хоккей, футбол, теннис, NASCAR, гольф, скачки, бокс, регби, гонки Формулы 1 и многое другое. Мы также принимаем ставки на политику, премии киноакадемии, Грэмми, реалити-шоу и многое другое. Для полного списка видов спорта, на которые можно сделать ставки, смотрите наши линии ставок.

Какие типы ставок предлагает BETCRIS.com?

BETCRIS.com предлагает широчайший выбор типов ставок и специальных ставок, включая: Типы ставок: стороны, общий счет, парлей, тизер, ставка «если», обратная ставка, фьючерс и многие другие.

  • Ставки NFL: 1-й и 2-й тайм, линии четверти, общие показатели команд, специальные ставки.
  • NBA: 1-й и 2-й тайм, линии четверти, общие показатели команд, специальные ставки.
  • NHL: Канадская линия, линия шайб, денежная линия, линии периодов.
  • MLB: 1-й и 2-й тайм, линии ранов, обратные линии ранов, специальные ставки.
  • NCAA: 1-й и 2-й тайм, линии четверти, общие показатели команд, специальные ставки.
  • Гольф: выбор победителя, матч, линия ударов, специальные ставки.
  • Бокс: больше/меньше, выбор раунда, специальные ставки решений.
  • Теннис: отдельные коэффициенты на победу, коэффициенты на матч.
  • Nascar: выбор победителя, матч, топ три, специальные ставки.
  • Скачки: Победа, место, показная, Exacta, двойная дневная, Quinella, Trifecta, Superfecta, выбор 3. Выбор 4 и House Q на все главные лошадиные скачки.

Какие существуют допустимые максимальные и минимальные лимиты ставок?

BETCRIS.com приветствует как игру для развлечения, так и игру на высокие лимиты. Наша минимальная ставка онлайн составляет 1 $, и 100 $ по телефону. Наша максимальная ставка онлайн составляет 5 000 $, и 20 000 $ по телефону. Но, по запросу для наших постоянных клиентов, есть возможность повышения лимитов.
* *суммы в USD или эквивалент в другой валюте.

Существует ли минимальная сумма, необходимая для открытия счета?

Онлайн – минимума нет. По телефону – 25 $ минимум. (или эквивалент в другой валюте)

Могу ли я изменить или отменить ставки через Интернет?

Клиенты не могут отменять или изменять ставки после того, как они подтверждены онлайн.

Я могу делать ставки по телефону, используя свой Интернет-счет?

Да. Пользователи Интернета могут также позвонить на наш бесплатный номер (с США и Канады) и сделать ставку по телефону, используя свой номер своего онлайн счета и пароль. Имейте в виду, минимальная ставка по телефону составляет 100 $. (или эквивалент в другой валюте)

Какие валюты я могу использовать, чтобы внести деньги на свой счет?

Вы можете вносить деньги на свой счет BETCRIS.com, используя EUR, GBP, USD, CDN, шведские кроны или норвежские кроны. При регистрации счета BETCRIS.com вы должны будете выбрать валюту. Пожалуйста, выбирайте внимательно, так как после внесения денег на счет смена валюты невозможна.

Как я могу внести депозит на свой счет?

BETCRIS.com предлагает множество возможных методов внесения депозитов на счет BETCRIS.com. Полный список и описание методов депозита доступны в нашем разделе депозитов.

Какие вы предлагаете бонусы или поощрения?

В целях обеспечения своих клиентов наилучшими условиями для ставок BETCRIS.com предлагает множество различных сезонных бонусных акций и предложений. Текущую информацию о бонусах и предложениях можно узнать из раздела «Текущие предложения» или позвонив на бесплатный телефон 1-866-238-2747 и поговорив с представителем службы поддержки.

Мне нужно предоставлять новую форму авторизации кредитной карты каждый раз, когда я использую свою кредитную карту?

Нет. Но перед обработкой любой выплаты вы должны будете заполнить и прислать по факсу форму авторизации кредитной карты и документы для каждой использованной карты.

Существует комиссия за использование кредитной карты?

За использование кредитной карты для внесения депозита на счет BETCRIS.com комиссионная плата не взимается. Все транзакции проходят как покупки, и мы покрываем все комиссии за обработку.

Все выплаты всегда возвращаются тем же способом, которым был сделан депозит?

BETCRIS.com всегда в первую очередь будет отправлять сумму вашей покупки на тот счет, который вы использовали для своего депозита, будь то Neteller, FirePay, банкомат PrePaid, Visa или расчетный счет (Citadel). Дополнительные суммы можно получать посредством других способов, указанных в разделе выплат. Для более подробной информации смотрите на политики запроса выплат. Примечание: Из-за изменений в политиках Visa и Mastercard BETCRIS.com, возможно, не сможет вернуть средства обратно на вашу кредитную карту. Но перед обработкой любой выплаты вы должны будете заполнить и прислать по факсу форму авторизации кредитной карты и документы для каждой использованной карты.

Азартная игра через Интернет легальна?

BETCRIS.com имеет полную лицензию от правительства Коста-Рики для приема ставок по Интернету и телефону. Чтобы узнать, легальна ли азартная игра через Интернет в вашей юрисдикции, вам следует связаться со своими местными правительственными организациями или квалифицированным консультантом.

Я должен платить налоги со своих выигрышей?

BETCRIS.com не предоставляет и не будет предоставлять никакой информации о каких-либо деталях вашего счета BETCRIS.com каким-либо третьим лицам. Декларация выигрышей или проигрышей в соответствующие органы в вашей налоговой юрисдикции является вашим личным решением.

Что мне делать, если у меня есть вопрос, на который нет ответа в разделе «ЧаВо»?

Просто позвоните на бесплатный номер 1-866-238-2747, чтобы поговорить с представителем нашей службы поддержки, или напишите письмо в службу поддержки BETCRIS с вашим вопросом.

  • У вас все еще есть вопросы?

  • Вы не нашли ответ на свой вопрос, и вам все еще нужна помощь? Пошлите вопрос нам

Вы предлагаете возмещение?

Казино предлагает так называемый «купон вежливости». Он выдается каждую среду на основании общего недельного чистого проигрыша 200 USD или более. Неделя считается с понедельника по воскресенье. Этот билет дается только по запросу игрока.

Вы предлагаете бесплатные игры?

В лобби турниров по блэкджеку вы можете увидеть баланс игровых денег. Этот баланс не имеет денежного значения и используется для игр из раздела «Бесплатные игры». Эти игры на игровые деньги дают возможность познакомиться с нашими играми, попрактиковаться и просто развлечься. Вы не можете выиграть реальные деньги, играя в бесплатные игры, но зато можете выиграть победные очки.

Где я могу увидеть свои бонусы казино?

Вся информация о бонусах после их начисления, включая их отыгрыш, находится в разделе «Бонусная игра» в закладке «Казино».

Что такое отыгрыш?

Отыгрыш в казино отличается от отыгрыша в ставках. Вы должны использовать деньги для ставок. Другими словами, если вы поставили 5 USD и проиграли/выиграли – это и есть использование денег для ставок. Поэтому в казино отыгрыш происходит гораздо проще и быстрее. Если вы проиграете деньги до завершения отыгрыша, то засчитывается полный отыгрыш.

Как я могу убрать фишки со стола в крэпс?

Чтобы убрать ставку, вы должны зажать клавишу «shift» и нажать на фишки.

Что такое соревнование таблицы лидеров казино?

В этом соревновании таблицы лидеров у вас будет возможность сыграть 50 рук и/или 1000 кредитов. Когда вы завершите одно или другое, для продолжения игры вы сможете сделать ре-бай, нажав на желтую кнопку в таблице лидеров.

Где я могу найти свои билеты на соревнование таблицы лидеров казино?

Чтобы увидеть билеты на этот турнир, нажмите на закладку «Казино» и выберите «Турнир Live по блэкджеку». Там вы увидите зеленую кнопку «Играть». Просто нажмите на эту кнопку, когда будете готовы играть.

Я потерял соединение во время турнира Live по блэкджеку, что мне делать?

В случае отсоединения игрока из турнира по блэкджеку система продолжит делать ставку за этого игрока в экономичном стиле до возвращения игрока. Система будет делать минимальную ставку, брать при 11 и останавливаться на 12 или выше. Если игрок возвращается до завершения игры за этим столом, он может снова взять управление игрой в свои руки.

Я не вижу соревнование таблицы лидеров казино и/или турниров Live по блэкджеку.

В данный момент оба продукта доступны только для счетов в USD, но вы можете играть в любые игры казино в своей валюте.

Где я могу найти 750 $ VIP фриролл?

Нажмите на закладку «Казино» и выберите «Турнир Live по блэкджеку». Вы увидите зеленую кнопку с надписью «Лобби». Нажав на эту кнопку, вы попадете в сеть. Попав в сеть, вы найдете 750 $ VIP фриролл в разделе «Многостоловые турниры». Не забудьте, что вы должны быть на месте за 10 минут до 19:00 EST, иначе вы можете потерять свое место и быть дисквалифицированы с турнира.

  • У вас все еще есть вопросы?

  • Вы не нашли ответ на свой вопрос, и вам все еще нужна помощь? Пошлите вопрос нам

Как мне зарегистрироваться в программе вознаграждений BetPoints™?

Просто откройте счет на BETCRIS.com, и вы будете автоматически зарегистрированы в программе. Все начинают с уровня «Золото». Как только вы откроете счет, вы начнете зарабатывать очки BetPoints™, но использовать их вы сможете только после того, как сделаете разовый квалификационный минимальный депозит на сумму 300 USD или эквивалент в другой валюте.

Существует плата за регистрацию?

Нет, за регистрацию платить не надо.

Какие вы предлагаете условия членства?

У вас должен быть зарегистрированный счет на BETCRIS.com и хорошая репутация. Кроме того, руководство по своему собственному усмотрению может решить, имеет ли ваш счет право на членство, в зависимости от вашей игры. К участию допускаются только счета, которые считаются «развлекательными».

Мой счет должен быть зарегистрирован в USD, чтобы я мог участвовать?

Нет, к участию допускаются все доступные на BETCRIS валюты.

Когда я начну зарабатывать очки?

Вы начнете зарабатывать очки, как только сделаете свою первую ставку в букмекере, казино или покере. Вы зарабатываете очки за каждую сделанную на своем счете ставку со дня регистрации.

Где я могу увидеть свои очки?

Войдите в свой счет на BETCRIS.com, и ваши очки появятся автоматически.

Я могу перевести свои очки BetPoints™ на счет моего друга?

Нет. Очки BetPoints™ переносить нельзя.

Как часто очки BetPoints™ обновляются на моем счете?

Все очки, заработанные игрой на букмекере и казино, обновляются ежедневно в полночь по времени PST и добавляются раз в день. Очки, заработанные в покере, обновляются ежедневно, но с задержкой 72 часа.

Где я могу увидеть статус своего уровня членства?

Войдите в свой счет на BETCRIS.com, и ваш уровень будет отображен автоматически в зоне BetPoints™.

Как я могу обменять свои очки на деньги или товары?

Войдите в свой счет и нажмите на «BetPoints™». Выберите категорию «Кешбэк» или «Розыгрыши». После выбора категории укажите желаемое количество и добавьте в корзину. Здесь вы должны подтвердить свой заказ, нажав на кнопку расчета.

Как долго занимает обработка заказов?

При обмене очков на кешбэк ваш счет будет обновлен моментально.

На какие страны распространяется программа лояльности BETCRIS?

Она распространяется на все страны в списке, кроме Соединенных Штатов Америки и ее территорий.

Как вы рассчитываете очки BetPoints™ в ставке парлей при выборе (ставки на футбол, хоккей, теннис, гольф, NASCAR, бокс, гандбол, волейбол, фьючерсы)?

Пример: Парлей 100 $ – 3 команды с одной позицией футбола. Если все 3 позиции действительны, вы бы получили 100 USD x 2 = 200 BetPoints™. Но, так как в этом парлей есть футбольная позиция, клиент получит: 100 USD x [(число BetPoints™ за позицию 1 + число BetPoints™ за позицию 2 + число BetPoints™ за позицию 3) / общее значение позиций ставки парлей] x 2 = 100 $ x ((1+1+½) /3) x 2 = 166,66 BetPoints™

Как вы рассчитываете очки BetPoints™ в ставке парлей при выборе (ставки на победу в американском футболе NFL и NCAA, баскетболе NBA и NCAA, а также ставки на победу, больше/меньше и спред в мексиканском бейсболе)?

Пример: Парлей 100 USD – 3 команды со ставкой на победу в футболе NFL. Если все 3 позиции действительны, вы бы получили 100 USD x 2 = 200 BetPoints™. Но, так как в этом парлей есть позиция футбола NFL, клиент получит: 100 USD x [(число BetPoints™ за позицию 1 + число BetPoints™ за позицию 2 + число BetPoints™ за позицию 3) / общее значение позиций ставки парлей] x 2 = $100 x ((1+1+0) /3) x 2 = 133,33 очков BetPoints™

До какого времени можно обменять свои очки BetPoints™?

После 8 месяцев неактивности ваш статус будет понижен на 1 уровень. Счет считается неактивным, если не было сделано депозитов или ставок. Очки BetPoints™ аннулируются через 1 год (12 месяцев) неактивности счета. После этого периода времени ваши набранные очки BetPoints™ будут обнулены. Если у вас есть дополнительные вопросы, просто пришлите их на BetPoints@betcris.com

  • У вас все еще есть вопросы?

  • Вы не нашли ответ на свой вопрос, и вам все еще нужна помощь? Пошлите вопрос нам
Обратно наверх